저자 : 최경희

최경희
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  • KITECH 생산기술 전문지 > 지속가능기술
  • Volume 2(4); 2025
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지속가능기술 2025;2(4):93-98. Published online: Oct, 1, 2025

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사회복지 서비스업 종사자의 신체적, 정서적 스트레스 정량화 방안

  • 최경희*, †
최경희
  • 최경희
    * 한국생산기술연구원 지속가능기술연구소 지역산업혁신부문(배출저감) / 선임연구원 / ckhee@kitech.re.kr / 교신저자
초록

전 세계적으로 고령화가 가속화됨에 따라 요양서비스 수요가 증가하고 있으며, 이에 따라 요양보호사의 근무 여건과 건강 문제에 대한 관심이 높아지고 있다. 본 연구는 돌봄로봇이 요양보호사의 신체적·정신적 부담 경감에 미치는 효과를 정량적으로 평가하고자 하였다. 이를 위해 현직 여성 요양보호사 10명을 대상으로 이승과업과 체위변환 과업에 대하여 로봇을 활용한 경우(RC)와 수작업(MC)의 부담 정도를 비교하였다. 신체적 부담은 근활성도, 관절 각도, 주관적 부하로 평가하였으며, 정신적 부담은 난이도, 안전, 감정적 스트레스로 구성된 설문을 활용하였다. 분석 결과, 두 과업 모두에서 로봇을 활용할 경우 근육 부하와 주관적 부하가 유의미하게 감소하였으며, 정신적 스트레스도 일부 지표에서 유의한 개선이 확인되었다(all p<0.05). 방사형 그래프를 활용하여 해당결과를 시각화하였으며, 과업별 부담 특성과 로봇 도입 효과를 직관적으로 제시하는 데 효과적인 것으로 나타났다. 본 연구는 돌봄로봇의 효과에 대한 정량적 근거를 제공함으로써, 로봇 기반 돌봄기술의 확산과 정책적 의사결정에 기여할 수 있을 것으로 기대된다.

키워드 사회복지 서비스업, 요양보호사, 돌봄부담, 이승, 체위변환, 정량화

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